이것저것 공부노트

Hospital Coordinator 병원코디네이터란 병원의 고객만족을 위해 의료서비스에 대한 기획, 관리, 개선의 업무를 담당하여, 나아가 고객상담, 조직관리, 병원관리, 직원교육 등의 세분화된 업무를 담당하는의료서비스 전문가입니다. 의사와 간호사가 환자의 치료에 집중할 수 있도록 돕고, 환자 처지에서는 좀더 편안하게 진료를 받을 수 있게 도와줍니다. 병원코디네이터는 병원 경영과 행정에 대한 업무를 주로 하며, 간호사나 간호조무사와는 달리 의료 행위를 하지 않습니다. 요즘은 병원 경영을 전문적으로 돕는 병원코디네이터를 찾는 병·의원이 증가하면서 병원코디네이터를 양성하는 사설 교육기관이나 대학의 관련 학과가 늘었습니다. 병원코디네이터는 환자 상담뿐 아니라 병원의 경영시스템과 문화를 만들고, 병원 마케팅 ..